CÁC HÌNH THỨC THANH TOÁN TIỀN NƯỚC

      Để tạo tiện lợi cho khách hàng trong việc thanh toán tiền nước và đồng thời khách hàng dễ dàng tiếp cận thông tin về dịch vụ của Công ty, các thông tin về việc sử dụng nước và liên quan đến khách hàng một cách nhanh nhất, qua các hình thức và các App cụ thể như sau:

I. THANH TOÁN QUA TÀI KHOẢN NGÂN HÀNG (ỦY THÁC THANH TOÁN TỰ ĐỘNG).

    Công ty đã liên kết với 5 Ngân hàng, hàng tháng ngân hàng sẽ tự động trích tiền từ tài khoản khách hàng đã ủy quyền đăng ký để thanh toán hoá đơn tiền nước:

    1. Ngân hàng Vietinbank.

    2. Ngân hàng Vietcombank.

    3. Ngân hàng Agribank.

    4. Ngân hàng Sacombank.

    5. Ngân hàng BIDV. 

II. THANH TOÁN TRỰC TUYẾN QUA APP CỦA CÁC NGÂN HÀNG HOẶC CÁC VÍ.

     Công ty thông báo hiện nay ngoài việc thanh toán tiền nước bằng phương pháp truyền thống là nhân viên của Công ty đến nhà khách hàng thu thì Công ty còn liên kết với các ngân hàng và các đơn vị thu hộ để thanh toán trực tuyến qua các App và Ví của các đơn vị trên như sau:    

    1. App của Vietinbank (xem chi tiết).

    2. App của Vietcombank (xem chi tiết đăng ký rút tự động, thanh toán tiền nước).

    3. App của Agribank (xem chi tiết)

    4. App của BIDV (xem chi tiết)

    5. App của Sacombank (xem chi tiết).

    6. App của Pvcombank (xem chi tiết).

    7. App của LPBank (xem chi tiết).

    8. Ví VNPT Money (xem chi tiết); Khách hàng có thể liên hệ đến các quầy giao dịch VNPT để hướng dẫn cài đặt Ví. 

    9. Phần mềm Payoo (xem chi tiết); App Payoo; Ví Payoo; (danh sách các điểm thu hộ; (hướng dẫn thanh toán).

    10. Ví Viettel money (xem chi tiết); Viettel Ipay (xem chi tiết).

    11. Ví Momo (xem chi tiết).

    12. Ví và App VN Pay (xem chi tiết).

    13. Ví Zalopay (xem chi tiết); App Zalopay 

* Các ngân hàng đại lý và trung gian thanh toán hợp tác với Payoo

    14. Ví ShopeePay.

    15. App của ngân hàng SeaBank.

    16. App của ngân hàng HDBank.

    17. App của ngân hàng VPBank.

    18. App của ngân hàng Techcombank.

    19. App của ngân hàng BAC A Bank.

    Quý khách hàng có thể sử dụng các App và Ví trên để thanh toán hoá đơn tiền nước một cách tiện lợi và hiệu quả.

III. ỨNG DỤNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG.

    Công ty thông báo về việc hiện đã triển khai ứng dụng chăm sóc khách hàng, mang lại nhiều tiện ích và thuận lợi. Với ứng dụng này, Quý Khách hàng có thể:

     - Xem và thanh toán hóa đơn nước trực tuyến.

    - Theo dõi lịch sử sử dụng nước và biểu đồ tiêu thụ.

    - Gửi yêu cầu dịch vụ hoặc thông báo sự cố một cách nhanh chóng.

    - Nhận thông báo về tình trạng hoá đơn và thông báo quan trọng.

    Để sử dụng ứng dụng, Quý Khách hàng vui lòng tải và cài đặt từ cửa hàng ứng dụng trên điện thoại di động của mình (xem thêm hướng dẫn cài đặt và sử dụng trên website của Công ty).

    1. Website của CAWACO (xem chi tiết).

    2. Ứng dụng di dộng CẤP NƯỚC CÀ MAU - CSKH (xem chi tiết).

    3. Hướng dẫn thanh toán tiền nước qua App Chăm sóc Khách hàng (xem chi tiết); (xem video hướng dẫn).

IV. CÁC ĐƠN VỊ TRỰC THUỘC.

     1. Chi nhánh Thới Bình; địa chỉ: Khóm 1, thị trấn Thới Bình, huyện Thới Bình; Điện thoại: 02903.860389   

    2. Chi nhánh Đầm Dơi; địa chỉ: Trần Văn Phú, Khóm 4, thị trấn Đầm Dơi, huyện Đầm Dơi; Điện thoại: 02903.858396

    3. Chi nhánh Cái Nước; Địa chỉ: 294 Phan Ngọc Hiển, Khóm 1, thị trấn Cái Nước, huyện Cái Nước; Điện thoại: 02903.883360

    4. Chi nhánh Trần Văn Thời; Địa chỉ: Khóm 1, thị trấn Trần Văn Thời, huyện Trần Văn Thời; Điện thoại: 02903.504799